Aufgrund eines Cyberangriffs auf die Systeme der Stadtverwaltung Hohen Neuendorf ist auch die Erreichbarkeit des Eigenbetriebs Abwasser momentan eingeschränkt. Aktuell erreichen Sie uns zwar telefonisch und unter der provisorischen und vorübergehenden E-Mail-Adresse „eigenbetrieb.abwasser@web.de“. Emails, Formulare und Anträge, die auf digitalem Weg seit dem 02.10.2025 an die Adresse „ebabwasser@hohen-neuendorf.de“ abgesendet wurden, haben den Eigenbetrieb nicht erreicht.
Kundendaten des Eigenbetriebs Abwasser sind nicht betroffen, da alle Abrechnungsdaten in der Wasser Nord als der kaufmännischen Geschäftsführung verwaltet werden. Bitte beachten Sie darüber hinaus die Hinweise zum Datenschutz auf der Homepage der Stadt oder klicken Sie hier.
Alle Formulare können Sie wie gewohnt über diese Homepage herunterladen. Wenn Sie uns die Formulare übermitteln möchten, können Sie diese an die provisorische Mailadresse schicken oder senden Sie uns das Formular per Post zu an die Gewerbestraße 5-7 in 16540 Hohen Neuendorf. Unter derselben Adresse freuen wir uns auch über Ihren Besuch zu den Öffnungszeiten.
Diese sind
| Montag | 13.00 Uhr – 16.00 Uhr | |
| Dienstag | 13.00 Uhr – 18.00 Uhr | |
| Mittwoch | 09.00 Uhr – 12.00 Uhr | |
| Donnerstag | 13.00 Uhr – 16.00 Uhr | |
| Freitag | 09.00 Uhr – 12.00 Uhr |
oder nach Vereinbarung.
Die Stadtverwaltung arbeitet mit Hilfe von IT-Experten unter Hochdruck daran, sämtliche Dienstleistungen so schnell wie möglich wieder zur Verfügung zu stellen, vorübergehende Einschränkungen werden jedoch unvermeidlich sein. Bitte beachten Sie dazu auch die Homepage der Stadt Hohen Neuendorf.